扑克之星获“年度最佳扑克运营商”称号是否实至名归?



EGR运营商大奖是全球博彩行业的一个含金量非常高的奖项,今年,扑克之星连续第三次拿到了“年度最佳线上扑克运营商”称号,其母公司Amaya也荣膺“年度最佳客服运营商”。然而,很多职业扑克选手都认为扑克之星和Amaya没资格获奖。

Daniel ‘Jungleman’ Cates :

“我不认为扑克之星关心所有玩家,他们一直在用各种理由提高抽水,其中有些理由非常不堪。我自己在取款的时候也遇到过麻烦,而且大部分时候取款进度很慢。”

Paul Vas Nunes:

“这个结果很令人震惊,考虑到他们提高了抽水,还降低了客户服务的质量。”

Anton Wigg:

“我不知道这个奖项的评选标准,但作为一个客户,我认为自己被扑克之星越来越不重视。过去几年他们所做的变革或多或少是抢钱的行为,并不是所有都是为了玩家的利益和扑克未来的发展。”

支持扑克之星的玩家给出的部分理由如下:

扑克之星了解客户的需求,创造了很多有价值的东西,比如Spin & Go, Zoom和Beat The Clock;

扑克之星通过签约C罗和内马尔吸引了很多新玩家;

扑克之星为慈善事业做出了很多贡献;

扑克之星每年定期举办WCOOP、SCOOP和微型百万赛等线上最高水准的扑克赛事;

扑克之星2016年第二季度占据全球71%的市场份额(是第二名的十倍以上),2016年9月份有独立玩家240万(同比去年增长了5%)。

反对扑克之星得奖的玩家的部分理由如下:

缺乏沟通;

客户服务差;

把节省开支作为主要目标;

VIP系统改革损害玩家利益。

总结

如果你是职业扑克选手,那么你应该会觉得扑克之星得奖就是个大笑话。当然,如果你是娱乐玩家,你会觉得这是实至名归。

站在扑克之星的立场,当每个月有240万客户的时候,其实很难取悦他们每一个人,只能专注于最大的群体——娱乐玩家。240万玩家中有多少是职业选手?非常少!不过他们的声音往往是最大的。

我们要知道的是,扑克之星今年和职业选手争辩,并遭到大规模抵制的过程中,他们的总玩家人数反而增加了5%。

评价一个线上扑克室好坏的标准大致有三个:信任、诚信和是否把客户放在第一位。如果问娱乐玩家扑克之星这三个方面做得怎么样,我想大部分人的答案应该是肯定的,你觉得呢?
水因地而致形,牌因敌而致胜,故水无常形,牌无常势,能因敌变化而致胜者,谓之神也
立即注册PayPal并开始接受信用卡付款。
楼主万岁,万万岁,哈哈哈哈,谢谢了












深圳厂家供应12V7A电源适配器
返回顶部
Powered by Discuz!
CopyRight © 2009 黄金区域

Powered by Discuz! 7.0.0 © 2008 Comsenz Inc.

联系我们 - 清除 Cookies - 论坛统计 - Archiver - WAP - PageRank - 界面风格

GMT+7.8, 2018-1-23 05:50 PM, Processed in 0.130400 second(s), 9 queries, Gzip enabled.